Terms of service
Handelsbetingelser – Player12.dk
Player12.dk
Torvet 4
7400 Herning
Danmark
CVR: 45935329
E-mail: patrickdyrby@outlook.dk
Generelle oplysninger
Player12.dk drives af en enkeltmandsvirksomhed registreret i Danmark.
Alle vores varer er originale fodboldtrøjer, både nye og brugte, og der kan forekomme individuelle tegn på slid afhængigt af produktets stand.
Ved køb på Player12.dk accepterer du nedenstående handelsbetingelser.
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms.
Vi tager forbehold for:
-
Trykfejl
-
Udsolgte varer
-
Prisændringer
-
Ændringer i leveringsomkostninger
Betaling
Du kan betale med:
-
Visa
-
Mastercard
-
MobilePay
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
Shop Pay
Beløbet trækkes først, når varen afsendes.
Fragt og levering
Vi sender alle ordrer inden for 1–3 hverdage.
Fragtpriser:
-
GLS pakkeshop: 49 kr.
-
GLS hjemmelevering: 69 kr.
Gratis fragt: Ved køb af 2 eller flere produkter (hvis aktiv hos os).
Du modtager tracking, så snart ordren er sendt.
Stand på produkter
Da Player12.dk sælger både nye og brugte/match-worn trøjer, vurderes hver vare på en 1–10 standskala, som fremgår af produktsiden:
-
10/10 – Som ny
-
8–9/10 – Meget flot
-
6–7/10 – God stand
-
4–5/10 – Brugt
-
1–3/10 – Tydeligt slid
Købte produkter kan derfor indeholde tegn på:
-
Brug
-
Vask
-
Farveforskelle
-
Patina
-
Mærker efter kampbrug (ved match-worn)
Dette er ikke en reklamationsgrund.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.
Varen skal returneres i samme stand som modtaget.
Match-worn trøjer eller unikke produkter med dokumentation er ikke omfattet af fuld returret, hvis værdien forringes ved håndtering.
Returnering betales af køber.
Kontakt ved retur:
📩 patrickdyrby@outlook.dk
Reklamation
Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven, men med følgende undtagelser:
Der ydes ikke reklamationsret på:
-
Brugsspor angivet i produktets standbeskrivelse
-
Fejl vist på billederne
-
Slid på brugte eller match-worn trøjer
-
Fejl som opstår ved forkert brug eller vask
Reklamation sendes til:
📩 patrickdyrby@outlook.dk
Ved godkendt reklamation dækker Player12.dk returneringsomkostninger.
Returnering
Returnering sendes til:
Player12.dk
Torvet 4
7400 Herning
Danmark
Vi anbefaler at sende returpakken med tracking.
Refundering
Når varen er modtaget og godkendt, refunderes beløbet til det betalingskort, der blev anvendt ved købet.
Refundering sker normalt inden for 3–7 hverdage.
Persondata & Cookies
Player12.dk behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende GDPR-lovgivning.
Persondata deles kun med tredjeparter, når det er nødvendigt for:
-
Betaling
-
Fragt
-
Ordrebehandling
Du kan læse vores fulde privatlivspolitik på siden Privatlivspolitik.
Klageadgang
Hvis du vil klage over et køb, kan du kontakte:
Nævnenes Hus – Center for Klageløsning
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
Ændringer i handelsbetingelser
Player12.dk forbeholder sig retten til at opdatere handelsbetingelser uden varsel.
De gældende handelsbetingelser vil altid være tilgængelige på hjemmesiden.